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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
ComputerTechnik KAHL
»» AGB´s im PDF Format «« 1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle elektronisch,
telefonisch, per Fax, per Brief oder E-Mail an ComputerTechnik
KAHL übermittelten Bestellungen durch Kunden und werden mit jeder
Bestellung von den Kunden anerkannt.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche
Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird,
ohne dass diesen eine gewerbliche, selbständige oder freiberufliche
Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche
oder juristische Personen oder rechtsfähige
Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird
und die in Ausübung einer gewerblichen, selbständigen oder
freiberuflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl
Verbraucher als auch Unternehmer.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht
Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich
schriftlich vereinbart. Dem formularmäßigen Hinweis auf
Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen.
2. Leistungen
Angebote der Firma ComputerTechnik Kahl sind nur dann verbindlich, wenn
sie von der Firma ComputerTechnik Kahl in der Auftragsbestätigung
genannt und als verbindlich bezeichnet worden sind. Das gleiche gilt für
Leistungstermine und Fristen. Liefertermine sind eingehalten, wenn die
Ware zum vereinbarten Liefertermin versandt oder zur Abholung
bereitgestellt wird (Schickschuld bzw. Holschuld). Dementsprechend trägt
der Kunde die Logistikkosten. Die Transportgefahr für alle Sendungen
auch eventuelle Rücksendungen trägt der Kunde.
Wird die Leistung durch unvorhersehbare Hindernisse,
etwa durch höhere Gewalt, Arbeitskampf, Verkehrsstörung oder
Rohstoffmangel verzögert oder die Firma ComputerTechnik Kahl aus
Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, durch seine Vorlieferanten
nicht beliefert, so verlängern sich etwaige, nach Abs. 1 verbindliche
Leistungstermine und Fristen angemessen.
Des Weiteren kann die Firma ComputerTechnik Kahl in
den in Abs. 2 genannten Fällen vom Vertrag zurücktreten, sofern es sich
nicht nur um ein vorübergehendes Leistungshindernis handelt. Gegenüber
Verbrauchern verpflichtet sich die Firma ComputerTechnik Kahl, über die
Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich zu informieren und die
bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückzugewähren.
Die Firma ComputerTechnik Kahl behält sich
Konstruktions- und Formänderungen gegenüber den Angaben in der
Auftragsbestätigung vor, wenn sie die vorausgesetzte Verwendung des
Gegenstandes durch den Vertragspartner nicht tangieren bzw. wenn die
Änderung oder Abweichung unter Berücksichtigung der Interessen der Firma
ComputerTechnik Kahl für den Vertragspartner zumutbar ist. Obenstehendes
gilt entsprechend für Änderungen des Kaufgegenstandes im Hinblick auf
Farbe, Abmessungen oder andere Qualitäts- und Leistungsmerkmale, soweit
die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes nicht ausdrücklich in einer
gesonderten Vereinbarung zwischen der Firma ComputerTechnik Kahl und dem
Vertragspartner vereinbart wurde.
Muss ein Mitarbeiter der Firma ComputerTechnik Kahl
zur Erledigung eines Auftrags zum Sitz des Kunden fahren, schuldet der
Kunde eine Anfahrtspauschale in Höhe von € 29,00 je angefangene 15
Minuten.
3. Stornierung
Stornierungen sind nur nach schriftlicher Bestätigung der Firma
ComputerTechnik Kahl verbindlich. Bei Stornierung kann die Firma
ComputerTechnik Kahl 10% des Wertes der Lieferung als Schadensersatz
geltend machen, sofern nicht der Kunde einen geringeren Schaden
nachweist. Dies gilt vorbehaltlich des Nachweises eines höheren
Schadens. Bestellungen können nach Lieferung nicht mehr storniert
werden.
4. Zahlungsbedingungen, Aufrechnung,
Zurückbehaltungsrecht
Es gelten die Preise und Konditionen der jeweiligen Auftragsbestätigung.
Rechnungsstellung erfolgt mit Lieferung.
Schecks und Wechsel werden nur zahlungshalber
angenommen, letztere nur nach besonderer Vereinbarung. Zahlungen gelten
erst als geleistet, wenn Firma ComputerTechnik Kahl verlustfrei über den
Betrag verfügen kann.
Das Tilgungsbestimmungsrecht des Schuldners ist
ausgeschlossen. Jegliche Zahlung erfolgt auf den Kontokorrentsaldo.
Besteht kein Kontokorrent, ist die Tilgungsreihenfolge der §§ 366 Abs.
2, 367 Abs. 1 BGB maßgeblich.
Gerät der Kunde mit der Erfüllung einer oder mehrerer
Verbindlichkeiten gegenüber der Firma ComputerTechnik Kahl in Höhe von
mindestens € 500,00 für mehr als einen Monat in Verzug, so werden
sämtliche Forderungen des Verwenders sofort fällig. Vereinbarte
Stundungen enden automatisch. Das gleiche gilt, wenn der Kunde seine
Zahlungen einstellt, überschuldet ist oder über sein Vermögen die
Eröffnung eines Insolvenzverfahren beantragt wird.
Leistungsverweigerungs- und Zurückbehaltungsrechte des
Vertragspartners gegenüber der Firma ComputerTechnik Kahl sind
ausgeschlossen, soweit sie nicht auf demselben Vertragsverhältnis
beruhen.
Eine Aufrechnung des Vertragspartners der Firma
ComputerTechnik Kahl mit Forderungen ist nur möglich, falls diese
unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen
Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen können kein
Zurückbehaltungsrecht nach § 273 oder § 320 BGB geltend machen, es sei
denn, die Gegenforderung wäre unbestritten oder rechtskräftig
festgestellt. Gerät der Kunde in Annahmeverzug, wird der gesamte Preis
zur Zahlung fällig.
5. Kaufvertraglicher Eigentumsvorbehalt
Bei Geschäften mit Verbrauchern behält sich die Firma ComputerTechnik
Kahl das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des
Kaufpreises vor. Bei Geschäften mit Unternehmen behält sich die Firma
ComputerTechnik Kahl das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen
Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung
vor.
Bis zum vollständigen Eigentumserwerb ist die
Vorbehaltsware durch den Kunden pfleglich zu behandeln, notwendige
Wartungs- und Inspektionsarbeiten sind von ihm auf eigene Kosten
regelmäßig durchzuführen. Weiterhin ist der Kunde bis zum vollständigen
Eigentumserwerb verpflichtet, der Firma ComputerTechnik Kahl einen
Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung, sowie
etwaige Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware unverzüglich
mitzuteilen. Desgleichen ist ein Besitzwechsel der Ware sowie ein
Wohnsitz- bzw. Sitzwechsel des Kunden unverzüglich anzuzeigen.
Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen
Geschäftsgang weiter zu veräußern. Im Gegenzug tritt er bereits jetzt
alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die
Weiterveräußerung durch einen Dritten erwachsen. Die Firma
ComputerTechnik Kahl nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der
Kunde zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Die Ermächtigung zur
Weiterveräußerung der Vorbehaltsware und zur Einziehung der aus der
Weiterveräußerung resultierenden Forderung gegenüber Dritten erlischt,
wenn der Kunde in Zahlungsverzug gerät.
Die Be- und Verarbeitung der Ware durch
den Unternehmer erfolgt stets im Namen und im Auftrag der Firma
ComputerTechnik Kahl. Erfolgt eine Verarbeitung mit fremden
Gegenständen, so erwirbt die Firma ComputerTechnik Kahl an der neuen
Sache das Miteigentum im Verhältnis zum Wert der von der Firma
ComputerTechnik Kahl gelieferten Ware zu den sonstigen verarbeiteten
Gegenständen. Dasselbe gilt, wenn die Vorbehaltsware mit anderen,
fremden Gegenständen vermischt wird.
6. Kaufvertragliche Gewährleistung
Handelt es sich bei dem Vertragspartner der Firma ComputerTechnik Kahl
um einen Verbraucher, ist der Kunde verpflichtet, offensichtliche Mängel
innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder Installation durch die
Firma ComputerTechnik Kahl dieser in schriftlicher Form anzuzeigen,
wobei die Frist durch die rechtzeitige Absendung der Anzeige eingehalten
wird.
Gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen gelten
folgende Abweichungen vom Gesetzesrecht: Der Kunde der Firma
ComputerTechnik Kahl hat auch in den ersten sechs Monaten nach
Gefahrübergang nachzuweisen, dass die Sache bei Gefahrübergang
mangelhaft war. Die Firma ComputerTechnik Kahl entscheidet nach
pflichtgemäßem Ermessen, ob er dem Nacherfüllung verlangenden Käufer
Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache gewährt.
Beim zweimaligen Fehlschlagen der jeweils gewählten
Nacherfüllungsmöglichkeit hat der Käufer vorbehaltlich der weiteren
Bestimmungen dieser AGB die Rechte aus § 437 BGB, wenn sich nicht,
insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen
Umständen etwas anderes ergibt. Der Käufer trägt die Beweislast dafür,
dass die öffentliche Äußerung des Verkäufers oder Herstellers oder
seines Gehilfen insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung
über bestimmte Eigenschaften an der Sache seine Kaufentscheidung
beeinflussen konnte. Bei Kaufverträgen über gebrauchte Sachen ist die
Mängelgewährleistung ausgeschlossen, soweit ein Mangel nicht arglistig
verschwiegen wurde.
Liefert die Firma ComputerTechnik Kahl auf
ausdrücklichen Wunsch des Kunden ein nicht zum Portfolio der Firma
ComputerTechnik Kahl gehörendes Produkt, können ausschließlich die
gesetzlichen Mängelgewährleistungsansprüche nach Maßgabe der vorherigen
Absätze vom Kunden in Anspruch genommen werden. Zu derartigen Produkten
kann die Firma ComputerTechnik Kahl keine weiteren Serviceleistungen
anbieten.
7. Fernabsatzverträge
Im Falle des Abschlusses eines Fernabsatzvertrages zwischen der Firma
ComputerTechnik Kahl und einem Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, oder
Unternehmen wird zwischen den Vertragsparteien unter Einbeziehung der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma ComputerTechnik Kahl
ergänzend folgende Vereinbarung getroffen:
Bei Bestellungen über den Internet - Shop, wird pro
Auftrag eine Transportpauschale in Höhe von zur Zeit € 9,00 zzgl. gesetzl. MwSt. fällig.
Sonderdienste Fracht werden gemäß aktueller Preisliste
von der Firma ComputerTechnik Kahl jedem Auftrag aufgeschlagen. Bei
Nachnahmesendungen fallen zusätzlich Kosten in Höhe von € 4,20 zzgl.
gesetzl. MwSt. pro Auftrag an.
Der Verbraucher kann den Vertrag mit ComputerTechnik
KAHL innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.
Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die
Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur
Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Ware an folgende Adresse:
ComputerTechnik Kahl
Abteilung Retouren -
In der Spöck 12
77656 Offenburg
Bei Ausübung des Rückgaberechts in der oben
dargestellten Form trägt der Verbraucher die regelmäßigen Kosten der
Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der Bestellten
entspricht.
Soweit der Verbraucher die Sache bestimmungsgemäß nach Erhalt in
Gebrauch nimmt und hierbei eine Verschlechterung eintritt, ist er
verpflichtet, im Falle einer Rückgabe an die Firma ComputerTechnik Kahl
in Ausübung des ihm eingeräumten Rückgaberechtes Wertersatz für die
Verschlechterung durch Ingebrauchnahme zu leisten. Dies gilt nicht, wenn
die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Bei Rücksendung von Neuware, an der kein Interesse
mehr besteht, wird ein Abzug vom Kaufpreis nach der folgenden
Klassifizierung vorgenommen:
Klassifizierung A: Ware ungeöffnet, Orig.Verpackung
leicht beschädigt. Abzug 0 - 15 %
Klassifizierung B: Ware ungeöffnet, Orig.Verpackung stark beschädigt.
Abzug 15 - 40 %
Klassifizierung C Ware geöffnet, aber Inhalt ist noch O.K. Abzug 15 - 40
%
Klassifizierung D: Ware geöffnet, gebraucht, nicht komplett. Abzug 40 -
70 %
Retourenanschrift für alle Retouren, die über den
Internet – Shop ComputerTechnik Kahl bezogen wurden, lautet:
ComputerTechnik Kahl
Abteilung Retouren -
In der Spöck 12
77656 Offenburg
Bei Unzustellbarkeit (z.B. falsche Lieferadresse,
Annahmeverweigerung) und Retourenverarbeitung gemäß Anlage 2 wird eine
Pauschale von zurzeit €16 zzgl. gestzl. MwSt. pro Vorgang erhoben.
Veränderte oder extra angefertigte Waren, In-Ohr
Kopfhörer oder PC-Software und DVDs, die vom Kunden entsiegelt wurden,
sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
8. Verjährung kaufvertraglicher Mangelansprüche
Für Rechtsgeschäfte mit Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist
ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für Rechtsgeschäfte mit Verbraucher
gilt die gesetzliche Frist. Gegenüber Verbrauchern endet die
Verjährungsfrist beim Kauf gebrauchter Gegenstände nach einem Jahr.
9. Schadensersatz
Die Firma ComputerTechnik Kahl haftet für Schäden, die auf einer
vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines
gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Firma
ComputerTechnik Kahl beruhen. Gegenüber Unternehmern, juristischen
Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen
Sondervermögens ist die Haftung, die auf einer vorsätzlichen oder grob
fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen, der kein
leitender Angestellter ist, beruht, auf den Ersatz vorhersehbarer
Schäden beschränkt.
Daneben haftet die Firma ComputerTechnik Kahl für
jeden Schaden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit, der auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen
Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen
der Firma ComputerTechnik Kahl beruht. Gegenüber Unternehmern,
juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtlichen
Sondervermögens ist die Haftung, die auf einer einfach fahrlässigen oder
leicht fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder
Erfüllungsgehilfen der Firma ComputerTechnik Kahl beruht, auf den Ersatz
der Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und
vorhersehbar sind, beschränkt.
Im übrigen ist die Haftung für Schäden, die auf einer
einfach oder leicht fahrlässigen Pflichtverletzung oder unerlaubten
Handlung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Firma
ComputerTechnik Kahl beruhen, ausgeschlossen, es sei denn, es sind
wesentliche Pflichten verletzt, deren Einhaltung zur Erreichung des
Vertragszweckes geboten ist, oder die aus berechtigter Inanspruchnahme
von besonderem Vertrauen erwachsen. In diesen Fällen ist die Haftung des
Verwenders auf den Ersatz vorhersehbarer Schäden mit Ausnahme von
Mangelfolgeschäden und des entgangenen Gewinns beschränkt. Keinesfalls
werden Schäden aus dem Verlust von Daten ersetzt, die durch regelmäßige
und gefahrentsprechende Anfertigung von Sicherungskopien vermeidbar
gewesen wären. Weiterhin wird die Haftung für Schäden abgelehnt, wenn
diese ursächlich auf Eingriff des Kunden in Hard- oder Software
zurückzuführen sind.
Unberührt bleibt die Haftung nach dem
Produkthaftungsgesetz und aus der Übernahme einer Garantie für die
Beschaffenheit einer Sache oder eines Beschaffungsrisikos durch den
Verkäufer. Die vorstehenden Regeln gelten auch zugunsten der
Arbeitnehmer der Firma ComputerTechnik Kahl wegen direkt gegen Sie
gerichteter Ansprüche
10. Urheberschutz
Bei jeglicher Lieferung, insbesondere von Software, sind die
Lizenzbestimmungen des Herstellers zu beachten. Der Käufer setzt Firma
ComputerTechnik Kahl unverzüglich schriftlich davon in Kenntnis, wenn er
auf die Verletzung von gewerblichen Schutz- und Urheberrechten durch ein
von Firma ComputerTechnik Kahl geliefertes Produkt hingewiesen wird.
11. Export
Gelieferte Produkte - einzeln oder in systemintegrierter Form - sind,
soweit nicht anders vereinbart, zum Verbleib und zur Benutzung in der
Bundesrepublik Deutschland bestimmt. Unabhängig davon, ob der Kunde den
endgültigen Bestimmungsort der Ware angibt, obliegt es dem Kunden in
eigener Verantwortung, für die Einhaltung der
Außenwirtschaftsbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland Sorge zu
tragen. Bei Weiterlieferung des Kunden von Vertragsprodukten an Dritte
haftet der Kunde für die Übertragung der Exportgenehmigungsbedingungen.
12. Abtretungsverbot
Die Abtretung von Forderungen des Kunden gegenüber Firma ComputerTechnik
Kahl an Dritte ist ausgeschlossen.
13. Allgemeine Bestimmungen,
Gerichtsstandvereinbarung, Erfüllungsort
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendbarkeit des
UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Der Gerichtsstand wird durch den Sitz
der Firma ComputerTechnik Kahl bestimmt, wenn der Vertragspartner
Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein
öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Desgleichen wird gegenüber
Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtlichen Sondervermögen als einheitlicher Erfüllungsort
der Sitz der Firma ComputerTechnik Kahl vereinbart.
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB
ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam
sein oder werden, oder eine Regelungslücke enthalten, so verpflichten
sich die Vertragsparteien, die unwirksame oder unvollständige Bestimmung
durch angemessene Regelungen zu ersetzen oder zu ergänzen, die dem
wirtschaftlichen Zweck der gewollten Regelung entsprechen.
Stand September 2008
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